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云呼叫banner

产品功能

呼叫能力

支持PSTN外呼场景、内部呼叫场
景和通话监听场景最核心
功能

坐席管理

坐席登入、坐席登出、设置坐席
状态、设置接听方式

语音交互

支持语音人机交互,具备IVR/ASR
/TTS和语音留言能力

队列管理

支持呼叫入队,查询和编辑队列
相关信息

会议管理

支持会议场景,包含添加会议成员、
呼叫转会议等相关功能

增值功能

语音通知、语音验证码

号码管理

支持运营商号码库管理、通话记录
查询、录音管理

解决方案

提供高接通方案和公有云、私有云
/本地化部署解决方案

配套服务

事件回调接口,呼叫中心Demo

产品功能

PaaS平台

云语音中台直接接入,Rest API能力接口全栈开放

智能路由

智能识别号码和地域,选择最优路径精准触达

稳定可靠

依托运营商号线资源,多主备路径,智能应对各类故障

高接通率

高品质音质,无卡顿和杂音,优于同类竞品通话体验

灵活部署

模块组件化集成方式,接口易用,方便集成,提供公有云和私有云部署

按量付费

无座席费,按号码实际消费计费

线路优势

地区资源

覆盖全国200+地区,提供海量资源

全网覆盖

整合各大运营商资源

10w级并发量

高并发负荷承载能力,服务有保障

音质稳定

通话音质清晰、质量稳定

接入方便

基于SIP协议,10分钟快速对接,提供一站式服务